Aide et contact

Devis : Nous avons préparé un devis pour toi et attendons ton paiement.

En cours de traitement : Nous avons reçu ta commande et l'avons marquée comme payée. Les articles en stock passent directement à l'expédition. Pour les commandes spéciales, les articles avec un délai plus long ou les produits sur mesure, consulte le délai de livraison indiqué.

Terminée : Ta commande est terminée et expédiée. Elle devrait bientôt arriver, ou tu l'as peut-être déjà reçue.

Préparation de l'expédition : Ta commande est en cours de préparation pour l'expédition et sera bientôt en route vers toi.

En attente de réapprovisionnement : Comme indiqué lors de ton achat, les articles de ta commande ne sont actuellement pas en stock. Nous attendons le réapprovisionnement et t'expédierons ta commande dans le délai indiqué.

Atelier — Fabrication planifiée : La fabrication de ta commande est planifiée dans notre atelier et commencera bientôt.

Atelier — En cours de fabrication : Ta commande est en cours de fabrication dans notre atelier.

En attente de paiement : Nous avons reçu ta commande, mais attendons ton paiement pour poursuivre son traitement.

Rappel de paiement envoyé : Nous avons reçu ta commande, mais attendons toujours ton paiement pour poursuivre son traitement. Comme nous n'avons pas eu de tes nouvelles depuis quelque temps, nous t'avons déjà envoyé un e-mail à ce sujet. Sans réponse de ta part dans les prochains jours, nous devrons malheureusement annuler ta commande.

Commande spéciale : Ta commande spéciale est planifiée et sera bientôt configurée pour toi.

Commande spéciale — Commandée auprès du fournisseur : Ta commande spéciale a été configurée et est en route vers nous. Tu la recevras bientôt.

En attente : Nous avons reçu ta commande, mais attendons ton paiement pour poursuivre son traitement.

Annulée : Ta commande a été annulée à ta demande, pour des raisons techniques ou en raison de l'absence de paiement.

Expédition partielle : Comme indiqué, tous les articles de ta commande n'étaient pas disponibles immédiatement. Pour que tu reçoives tes produits au plus vite, nous t'avons déjà envoyé une partie de ta commande. Le reste suivra dès qu'il sera disponible.

Remboursée : Ta commande a été remboursée à ta demande ou pour des raisons techniques.