Livraison et frais de port

1. Les emballages Affenhand : moins de déchets

Une petite case à cocher à la commande. Ensemble, un vrai geste pour l’environnement 🌱🐵

Pour ta prochaine commande, permets-nous de nous passer des emballages inutiles. Nous rendons nos processus plus respectueux de l’environnement, étape par étape (tu as peut-être déjà consulté nos informations sur les retours). Avec toi, nous voulons supprimer les emballages qui servent seulement à embellir les produits, sans les protéger.

Ce changement ne se fait pas du jour au lendemain. Nous utilisons aussi les emballages moins adaptés qu’il nous reste, pour ne pas gaspiller les ressources déjà disponibles.

Nous cherchons à nous passer :

  • Des éléments décoratifs qui embellissent le produit sans le protéger
  • Du papier de soie neuf
  • Du papier bulle neuf
  • Des cartons neufs lorsque des cartons déjà utilisés et adaptés sont disponibles
  • Des emballages servant uniquement à séparer et organiser les articles

2. Expédition

En Allemagne, les commandes sont expédiées avec assurance par Deutsche Post DHL, UPS (colis encombrants), GLS Germany (colis encombrants) ou Emons (transport sur palette).
Pour les livraisons DHL, si tu préfères ne pas être livré à domicile, nous pouvons aussi envoyer ta commande dans une consigne Packstation en Allemagne.

2.1. Frais de livraison en Allemagne

  • Colis standard : 6,99 EUR
  • Colis encombrants (par exemple une barre de traction) : 26,99 EUR par colis
  • Transport sur palette : 49,99 EUR
  • Livraison d’un ergomètre Concept2 : 49,99 EUR
  • Livraison d’un plateau de canettes : 12,99 EUR par colis

Les frais exacts de ta commande sont calculés individuellement après la saisie de ton adresse à la commande.

2.2. Délai de livraison

Le délai de livraison est de 1 à 5 jours, sauf indication contraire. Pour connaître le délai précis, consulte les informations indiquées sur la page du produit concerné.

2.3. Livraison dans l’UE : pays voisins

  • Colis standard : 14,99 EUR
  • Colis encombrants (par exemple une barre de traction) : 39,99 EUR par colis
  • Transport sur palette : 119,99 EUR
  • Livraison d’un ergomètre Concept2 : 74,99 EUR par colis (par ergomètre)
  • Livraison d’un plateau de canettes : 24,99 EUR par colis

Les frais exacts de ta commande sont calculés individuellement après la saisie de ton adresse à la commande.
Nous livrons en Belgique, au Danemark, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Pologne, en Tchéquie et en Autriche.

2.4. Livraison dans les autres pays de l’UE

  • Colis standard : 15,99 EUR
  • Colis encombrants (par exemple une barre de traction) : 49,99 EUR par colis
  • Transport sur palette : à partir de 294,99 EUR (selon le pays de destination)
  • Livraison d’un ergomètre Concept2 : 89,99 EUR par colis (par ergomètre)
  • Livraison d’un plateau de canettes : 24,99 EUR par colis

Les frais exacts de ta commande sont calculés individuellement après la saisie de ton adresse à la commande.
Nous livrons en Bulgarie, en Finlande, en Grèce, en Italie, en Irlande, en Croatie, en Lettonie, à Malte, au Portugal, en Roumanie, en Suède, en Slovaquie, en Slovénie, en Espagne, en Hongrie et à Chypre.

2.5. Livraison hors UE : Suisse et Grande-Bretagne

  • Colis standard : 17,99 EUR
  • Colis encombrants (par exemple une barre de traction) : 59,99 EUR par colis
  • Transport sur palette : 279,99 EUR (uniquement pour la Suisse)
  • Livraison d’un plateau de canettes : 22,99 EUR par colis

Les frais exacts de ta commande sont calculés individuellement après la saisie de ton adresse à la commande.

2.6. Reste du monde

Les frais de livraison vers le reste du monde sont calculés individuellement après la saisie de ton adresse à la commande.

2.7. Transport sur palette

Une fois fabriqué dans notre atelier, ton équipement de gym Affenhand® t’est expédié par transporteur sur palette ! La livraison coûte 49,99 EUR partout en Allemagne.

Pour que ta livraison se passe au mieux, voici ce qu’il faut savoir :
1. La livraison se fait au pied du camion, en bordure de propriété, car les produits sont livrés sur palettes. Chez nous aussi, les éléments sont manipulés par une seule personne : tu peux donc emporter les différentes pièces toi-même, sans aide.
2. La livraison se fait sur rendez-vous. Dès que ton équipement quitte notre entrepôt, tu reçois un SMS du transporteur qui te permet de choisir le créneau souhaité. Tu peux ainsi t’organiser pour être sur place à la livraison.